eFaktura B2C - kosteffektive kanaler for elektronisk fakturaformidling til privatkunder

Med Itellas eFaktura B2C tjeneste vil man ikke bara kunne sende fakturaer elektronisk til alle sine fakturamottakere som har nettbank, men også til de som har en e-postadresse.

 

Nettbank
Å sende en elektronisk faktura via nettbank innebærer mer effektiv fakturahåndtering, reduserte kostnader i forhold til å sende papirfaktura og forenklinger for kundene.

Behandling av betalingskravoppdrag


1) Utsteder inngår avtale (kun juridisk) med sin bank om eFaktura B2C.
2) Utsteder sender sin fakturafil til Itella.
3) Itella genererer en visningskopi (bilde), basert på de mottatte dataene fra Utsteder, og lagrer dette i sitt fakturahotell.
4) Itella konverterer dataene fra Utsteder sitt dataformat til BBS sitt spesifikke dataformat og oversender de enkelte betalingskrav til BBS.
5) BSS sender kvittering til Itella på oversendt betalingskrav.
6) BBS tilgjengeliggjør betalingskrav i den aktuelle mottakers nettbank.
7) Mottaker godkjenner betalingskravet i sin nettbank.
8) Mottaker kan via sin nettbank be om å få se på fakturadetaljene. Nettbanken sender en forespørsel til Itellas fakturahotell og presenterer visningskopi for mottaker i nettbanken.
9) BBS mottaker betalingskrav er godkjent.
10) BBS sender fil med betalingsoversikt til utsteder.

Behandling av avtaleoppdrag
En mottaker kan opprette en avtale om mottak av eFaktura B2C  via sin nettbank på følgende måter:

Den enkle metoden
1) Mottaker mottar en papirfaktura.
2) Mottaker logger seg inn i sin nettbank, der han legger inn regningen manuelt.
3) Mottaker får opp et forslag i nettbanken (avtalefangst) om at utsteder tilbyr eFaktura.
4) Mottaker godkjenner eFaktura avtalen.
5) Den manuelt registrerte regningen legges på forfallregisteret i nettbanken.
6) Ved neste fakturering mottar mottaker en eFaktura (ikke lenger papirfaktura) fra utsteder.

Den aktive metoden (avtalefangst)
1) Mottaker logger seg inn i sin nettbank.
2) Finner frem til menyvalget eFaktura.
3) Søker opp ønsket fakturautsteder.
4) Mottaker finner frem eFaktura -referansen fra papirfaktura.
5) Mottaker inngår eFaktura -avtale med utsteder.
6) Ved neste fakturering mottar mottaker en eFaktura (ikke lenger papirfaktura) fra utsteder.

Avtalen skal inneholde følgende informasjon:

  • Fornavn
  • Etternavn
  • Adresse
  • Poststed
  • Postnummer
  • eFaktura referanse (se nedenfor)
  • e-post (benyttes dersom forbruker ønsker å motta varsel om nye eFaktura på e-post)

ePost med arkivlink

Itella Information introduserer nå også ePost med arkivlink som en egen B2C-kanal i denne tjenesten. Det gjør at fakturautsteder kan oppnå ytterligere besparelser utover bruk av nettbank. Dette kan forklares på følgende måte:

  1. For hver elektroniske faktura som sendes gjennom BBS, påfaller det en formidlingsavgift til fakturautsteders bankforbindelse på kr 1,50 – 4,00 (avhengig av volum).

    Ved å ta i bruk ePost med arkivlink, slipper man unna denne kostnaden og betaler kun for
    utsendelsen av meldingen direkte til mottaker.
  2. ePost garanterer at mottaker får fakturaen, enten ved at mottaker benytter linken til arkivet der fakturaen befinner seg, eller ved at fakturaen går til print dersom mottaker ikke benytter linken innen en nærmere angitt tidsfrist. Dette kan gi besparelser i form av raskere betaling og bedre cash flow.